Paslaugų apsauga su DJI Care Refresh
- Pristatoma šiandien! Produktas yra mūsų sandėlyje Suomijoje. Užsakymai paprastai išsiunčiami žaibišku greičiu tą pačią arba kitą darbo dieną. Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties šalies.
- Pristatymas per 4–7 dienas Produktas išsiunčiamas iš tiekėjo sandėlio ir pirmiausia pristatomas į mūsų sandėlį Suomijoje. Gavę užsakymą iš mūsų sandėlio, el. paštu gausite siuntos sekimo nuorodą, paprastai per 4–7 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
- Neturime sandėlyje Produktas šiuo metu neprieinamas. Dėl daugiau informacijos prašome siųsti žinutę mūsų klientų aptarnavimui.
Prašome peržiūrėti mūsų Pristatymo būdų ir kainų puslapis daugiau informacijos.
Ar turite kokių nors klausimų?
Mes teikiame pirmenybę, kad žinutę siųstumėte per mūsų tiesioginį pokalbį. Susisiekimas su mumis per pokalbį leidžia mums matyti produktą ir puslapį, kuriame šiuo metu esate, todėl mums bus greičiau patikrinti jus dominančią prekę.
Galime jums padėti iš karto, jei esame laisvi, jei užsiimame užsakymų pakavimu, susisieksime su jumis el. paštu ir tiesioginiu pokalbiu.
Jei skubate, galite palikti savo žinutę kontaktų formoje.
Ar norėtumėte pateikti didesnį didmeninės prekybos užsakymą? Ar norėtumėte pateikti užklausą dėl individualaus užsakymo?
Užklausa dėl kainos:
- Įdėkite visas prekes ir kiekius į krepšelį
- Eikite į "Krepšelio puslapį" spustelėdami šią nuorodą arba spustelėkite mygtuką "Susisiekite su mumis" slankiklio krepšelyje.
- Puslapyje "Krepšelis" galite spustelėti mygtuką "Susisiekite su mumis" ir išsiųsti žinutę bei užklausą dėl savo krepšelio prekių.
Aprašymas
Produkto informacija
Paslaugų apsauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh yra jūsų dronui skirta paslaugų apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks jums du sugadintos įrangos pakeitimus per metus. Ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų ar produkto kontakto su vandeniu, tarp kitų dalykų. Sugadinta įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte nauja įranga. Paslaugų paketas gali būti aktyvuotas vieną kartą per 48 valandas nuo drono aktyvavimo (pirmojo paleidimo) arba vėliau, atsiuntus patvirtinimo vaizdo įrašą DJI. Paslaugos laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.
DJI Mini 5 Pro
DJI Mini 5 Pro dronui pirmojo pakeitimo pagal DJI Care Refresh kaina yra 459 PLN. Kiekvienas vėlesnis pakeitimas kainuoja 479 PLN. Flyaway paslaugos kaina yra 1595 PLN*.
*Kai pranešama tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Flyaway aprėptis
DJI Care Flyaway yra papildoma paslauga DJI Care Refresh paslaugų plane, leidžianti gauti visiškai naują droną, jei ankstesnis dėl nežinomų priežasčių nuskrenda ir jo neįmanoma atgauti. Jei dronas prarandamas netyčia, tereikia sumokėti atitinkamą paslaugos mokestį, kad gautumėte visiškai naują produktą. Paslauga prieinama visiems vartotojams, įsigijusiems DJI Care Refresh apsaugą (taikoma pasirinktiems dronų modeliams) – įskaitant tuos, kurie ją įsigijo prieš Flyaway paslaugos įvedimą.
- DJI Care Refresh (metinis planas) siūlo du pakeitimus ir galimybę naudotis Flyaway Coverage vieną kartą.
- DJI Care Refresh (2 metų paketas) siūlo keturis pakeitimus ir galimybę naudotis Flyaway Coverage du kartus.
Flyaway Coverage aktyvavimas
Norint naudotis Flyaway Coverage, vartotojai turi susieti savo DJI paskyrą ir valdymo kamerą su dronu per DJI Fly programėlę. Jei to nepadarys prieš įrenginiui galimai nuskrendant, pakeitimo paslaugos naudotis negalės.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
1 Kodas turi būti aktyvuotas adresu:https://support.dji.com/care/active.
2. aktyvavimo proceso metu reikia pateikti Care Refresh kodo turinį, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiogiai ant produkto) ir asmens, aktyvuojančio paketą, duomenis (vardas, el. pašto adresas).
3. Priežiūros paketas bus aktyvuotas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui. Jūs gausite patvirtinimą apie DJI Care Refresh aktyvavimą el. paštu. Jūsų dronas dabar yra saugus!
Taip pat galima priskirti DJI Care Refresh savo produktui po 48 valandų nuo aktyvavimo. Tam reikės atsiųsti patvirtinimo vaizdo įrašą, rodantį įrenginio būklę, gamintojui. Išsami informacija ir pavyzdinis vaizdo įrašas yra prieinami adresu:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kai įvyksta avarija
Avarijos tvarkymo procedūra yra paprasta. Viskas, ką turite padaryti, tai pranešti apie avariją ir siųsti sugadintą įrangą į DJI garantinį aptarnavimą – nepamirškite pažymėti, kad naudojate DJI Care Refresh. Gavę remonto sąmatą, galite pasirinkti, ar ją priimti, ar naudotis paslaugos pakeitimu. Pasirinkus antrą variantą, tereikia sumokėti atitinkamą mokestį – pakeistas įrenginys bus pristatytas prioritetiniu būdu, o jei esate toje pačioje regione, kur buvo įsigyta DJI Care Refresh paslauga, siuntimo išlaidas apmokės gamintojas!
1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia droną į DJI Vokietijos aptarnavimo centrą su pastaba, kad turi DJI Care Refresh.
2. Vartotojas gauna remonto sąmatą ir, remdamasis ja, nusprendžia, ar remontą/pakeitimą atlikti už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3) Pasirinkus DJI Care Refresh, vartotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį arba naujas atsargines dalis, t.y. gimbalą, kamerą, propelerius.
4. Pakeistas produktas vartotojui pristatomas prioritetiniu būdu su nemokamu pristatymu.
Atvejai, kuriuos apima DJI Care Refresh
Įsigydami DJI Care Refresh, apsaugote savo droną nuo, be kita ko, kritimo, nuskendimo, susidūrimo ar avarijos, sukeltos įrangos signalo trikdžių. DJI Care Refresh taip pat apima avarijas, sukeltas operatoriaus klaidos.
- Vartotojo klaida.
- Signalo trukdžiai.
- Susidūrimas.
- Nuskendimas (Draudimo sąlyga – sugadintą droną pristatyti gamintojo aptarnavimo centrui).
- Sutraukti.
DJI Care Refresh neapima
1) Prarastas arba dalinai prarastas dronas, gimbalas ar priedai.
2) Produkto vagystė arba palikimas.
3) Žala, padaryta skraidant netinkamomis oro sąlygomis.
4) Siųstuvas, papildomi priedai.
5) Tyčinis drono praradimas.
6) Korpusui padaryta žala, kuri neturi įtakos produkto veikimui.
7) Tiesioginė ar netiesioginė žala, padaryta gamtos stichijų.
8) Defektai, atsirandantys už DJI Care Refresh galiojimo laikotarpio ribų.
9) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu, jo našumo gerinimu.
10) Defektai, atsirandantys dėl modifikacijų, neatitinkančių Vartotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.
11) Defektai, atsirandantys dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
*Daugiau apie DJI Care Refresh žr.šiameDokumente.
Garantija: 12 mėnesių
Paslaugų apsauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh yra jūsų dronui skirta paslaugų apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks jums du sugadintos įrangos pakeitimus per metus. Ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų ar produkto kontakto su vandeniu, tarp kitų dalykų. Sugadinta įranga bus pakeista nauja arba lygiaverte nauja įranga. Paslaugų paketas gali būti aktyvuotas vieną kartą per 48 valandas nuo drono aktyvavimo (pirmojo paleidimo) arba vėliau, atsiuntus patvirtinimo vaizdo įrašą DJI. Paslaugos laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.
DJI Mini 5 Pro
DJI Mini 5 Pro dronui pirmojo pakeitimo pagal DJI Care Refresh kaina yra 459 PLN. Kiekvienas vėlesnis pakeitimas kainuoja 479 PLN. Flyaway paslaugos kaina yra 1595 PLN*.
*Kai pranešama tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Flyaway aprėptis
DJI Care Flyaway yra papildoma paslauga DJI Care Refresh paslaugų plane, leidžianti gauti visiškai naują droną, jei ankstesnis dėl nežinomų priežasčių nuskrenda ir jo neįmanoma atgauti. Jei dronas prarandamas netyčia, tereikia sumokėti atitinkamą paslaugos mokestį, kad gautumėte visiškai naują produktą. Paslauga prieinama visiems vartotojams, įsigijusiems DJI Care Refresh apsaugą (taikoma pasirinktiems dronų modeliams) – įskaitant tuos, kurie ją įsigijo prieš Flyaway paslaugos įvedimą.
- DJI Care Refresh (metinis planas) siūlo du pakeitimus ir galimybę naudotis Flyaway Coverage vieną kartą.
- DJI Care Refresh (2 metų paketas) siūlo keturis pakeitimus ir galimybę naudotis Flyaway Coverage du kartus.
Flyaway Coverage aktyvavimas
Norint naudotis Flyaway Coverage, vartotojai turi susieti savo DJI paskyrą ir valdymo kamerą su dronu per DJI Fly programėlę. Jei to nepadarys prieš įrenginiui galimai nuskrendant, pakeitimo paslaugos naudotis negalės.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
1 Kodas turi būti aktyvuotas adresu:https://support.dji.com/care/active.
2. aktyvavimo proceso metu reikia pateikti Care Refresh kodo turinį, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiogiai ant produkto) ir asmens, aktyvuojančio paketą, duomenis (vardas, el. pašto adresas).
3. Priežiūros paketas bus aktyvuotas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui. Jūs gausite patvirtinimą apie DJI Care Refresh aktyvavimą el. paštu. Jūsų dronas dabar yra saugus!
Taip pat galima priskirti DJI Care Refresh savo produktui po 48 valandų nuo aktyvavimo. Tam reikės atsiųsti patvirtinimo vaizdo įrašą, rodantį įrenginio būklę, gamintojui. Išsami informacija ir pavyzdinis vaizdo įrašas yra prieinami adresu:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kai įvyksta avarija
Avarijos tvarkymo procedūra yra paprasta. Viskas, ką turite padaryti, tai pranešti apie avariją ir siųsti sugadintą įrangą į DJI garantinį aptarnavimą – nepamirškite pažymėti, kad naudojate DJI Care Refresh. Gavę remonto sąmatą, galite pasirinkti, ar ją priimti, ar naudotis paslaugos pakeitimu. Pasirinkus antrą variantą, tereikia sumokėti atitinkamą mokestį – pakeistas įrenginys bus pristatytas prioritetiniu būdu, o jei esate toje pačioje regione, kur buvo įsigyta DJI Care Refresh paslauga, siuntimo išlaidas apmokės gamintojas!
1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia droną į DJI Vokietijos aptarnavimo centrą su pastaba, kad turi DJI Care Refresh.
2. Vartotojas gauna remonto sąmatą ir, remdamasis ja, nusprendžia, ar remontą/pakeitimą atlikti už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3) Pasirinkus DJI Care Refresh, vartotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį arba naujas atsargines dalis, t.y. gimbalą, kamerą, propelerius.
4. Pakeistas produktas vartotojui pristatomas prioritetiniu būdu su nemokamu pristatymu.
Atvejai, kuriuos apima DJI Care Refresh
Įsigydami DJI Care Refresh, apsaugote savo droną nuo, be kita ko, kritimo, nuskendimo, susidūrimo ar avarijos, sukeltos įrangos signalo trikdžių. DJI Care Refresh taip pat apima avarijas, sukeltas operatoriaus klaidos.
- Vartotojo klaida.
- Signalo trukdžiai.
- Susidūrimas.
- Nuskendimas (Draudimo sąlyga – sugadintą droną pristatyti gamintojo aptarnavimo centrui).
- Sutraukti.
DJI Care Refresh neapima
1) Prarastas arba dalinai prarastas dronas, gimbalas ar priedai.
2) Produkto vagystė arba palikimas.
3) Žala, padaryta skraidant netinkamomis oro sąlygomis.
4) Siųstuvas, papildomi priedai.
5) Tyčinis drono praradimas.
6) Korpusui padaryta žala, kuri neturi įtakos produkto veikimui.
7) Tiesioginė ar netiesioginė žala, padaryta gamtos stichijų.
8) Defektai, atsirandantys už DJI Care Refresh galiojimo laikotarpio ribų.
9) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu, jo našumo gerinimu.
10) Defektai, atsirandantys dėl modifikacijų, neatitinkančių Vartotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.
11) Defektai, atsirandantys dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
*Daugiau apie DJI Care Refresh žr.šiameDokumente.
Garantija: 12 mėnesių